Alma dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wiarygodność, poufność i bezpieczeństwo danych osobowych gromadzonych przez spółkę na temat jej klientów. Niniejsza polityka prywatności ma na celu poinformowanie klientów i osób ubiegających się o mieszkanie w firmie o tym, jakie dane osobowe gromadzi firma, w jaki sposób firma wykorzystuje takie dane osobowe i kto uzyskuje dostęp do tych informacji.
Niniejsza polityka prywatności obejmuje dane osobowe klientów spółki oraz osób, które ubiegają się o wynajem mieszkania w spółce. W niniejszej polityce klienci są również określani jako "Twoi", a Alma jako "nasza".
W przypadku wątpliwości co do tego, w jaki sposób polityka prywatności ma zastosowanie do użytkownika, prosimy o kontakt z działem operacyjnym firmy w celu uzyskania dalszych informacji.
Firma stara się przestrzegać przepisów dotyczących prywatności pod każdym względem, a niniejsza polityka prywatności opiera się na ustawie nr. Uchwała nr 90/2018 o ochronie osób i przetwarzaniu danych osobowych („prawo ochrony osobistej“ ), z późniejszymi zmianami.
Dane osobowe w rozumieniu niniejszej polityki to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie, tj. informacje, które można bezpośrednio lub pośrednio przypisać do konkretnej osoby. Dane, które nie umożliwiają identyfikacji osoby lub są anonimowe, nie są uważane za dane osobowe.
Możemy gromadzić dane osobowe użytkownika w związku z naszą komunikacją i w zależności od okoliczności relacji najmu. Różne dane osobowe mogą być gromadzone na temat różnych stron, a przetwarzanie i gromadzenie danych osobowych może zależeć od charakteru relacji użytkownika ze spółką.
W związku z komunikacją z użytkownikiem możemy korzystać z różnych danych osobowych, takich jak
Oprócz powyższych informacji firma może również gromadzić i przetwarzać inne informacje, które użytkownik przekazuje firmie, np. dotyczące reklamacji, a także inne informacje niezbędne firmie do prowadzenia działalności.
Co do zasady, spółka gromadzi dane osobowe bezpośrednio od użytkownika. W przypadkach, gdy dane osobowe są uzyskiwane od strony trzeciej, spółka dołoży starań, aby poinformować o tym użytkownika.
Informacje są uzyskiwane z Motus i Creditinfo w odniesieniu do stanu zadłużenia i zdolności kredytowej.
Przetwarzane przez nas dane osobowe użytkownika są przetwarzane przede wszystkim na podstawie umowy najmu zawartej przez spółkę z użytkownikiem. Dotyczy to danych kontaktowych użytkownika, abyśmy mogli się z nim skontaktować.
Dane osobowe mogą być również przetwarzane na podstawie wniosku o zawarcie umowy z firmą. Może to dotyczyć np. przetwarzanych informacji o rekomendacjach, ocenie kredytowej, stanie zadłużenia.
Może się również zdarzyć, że dane osobowe użytkownika będą przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów, np. w odniesieniu do rejestrów karnych.
Jeśli użytkownik nie przekaże firmie niezbędnych informacji, może to spowodować, że firma nie będzie w stanie zawrzeć z nim umowy najmu i/lub nie będzie w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań wynikających z umowy.
W przypadkach, w których gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, użytkownik ma zawsze prawo do wycofania takiej zgody. Wszelkie komunikaty związane z takim wycofaniem lub zmianą treści zgody należy kierować do Działu Operacyjnego.
Firma zobowiązuje się, że wszelkie przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z prawem, uczciwe i przejrzyste. Informacje będą gromadzone wyłącznie w konkretnych i uzasadnionych celach, a ich gromadzenie i przetwarzanie nie wykracza poza to, co jest konieczne w oparciu o cel przetwarzania. Przetwarzanie będzie we wszystkich przypadkach wystarczające, odpowiednie i ograniczone do tego, co jest niezbędne do realizacji celu przetwarzania.
Spółka może udostępniać dane osobowe użytkownika kontrahentom i konsultantom w związku z wykonywaną przez nich pracą na rzecz spółki. W związku z tym dane osobowe mogą być np. przekazywane podmiotom zewnętrznym, które świadczą nam usługi informatyczne, ale także dostawcom usług, którzy zajmują się konserwacją i naprawami w naszych apartamentach.
Strony trzecie, które świadczą nam usługi zgodnie z powyższym, mogą znajdować się poza Islandią. Spółka nie będzie udostępniać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to dozwolone na podstawie odpowiednich przepisów o ochronie prywatności. Firma dołoży wszelkich starań, aby poinformować użytkownika o przekazywaniu danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Obecnie takie przekazywanie danych nie ma miejsca.
Ponadto, dane osobowe użytkownika mogą zostać ujawnione w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa lub regulacje lub w odpowiedzi na procesy prawne, takie jak wezwania sądowe, wezwania do zapłaty lub nakazy sądowe. Ujawnienie może być również konieczne w nagłych przypadkach lub w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom firmy lub stronom trzecim.
Firma stara się podejmować odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, ze szczególnym uwzględnieniem ich charakteru. Przykładami takich środków bezpieczeństwa są kontrole dostępu do systemów, w których przechowywane są informacje o użytkowniku. Środki te mają na celu ochronę danych osobowych przed przypadkową utratą lub zmianą oraz przed nieuprawnionym dostępem, kopiowaniem, wykorzystaniem lub ujawnieniem.
Firma dołoży wszelkich starań, aby przechowywać dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to konieczne ze względu na cel przetwarzania, chyba że jest to dozwolone lub wymagane przez prawo. Spółka może, zamiast usuwać dane osobowe, uniemożliwić ich identyfikację, tak aby nie można ich było przypisać do konkretnej osoby.
Zasadniczo informacje muszą zostać usunięte w ciągu czterech lat od zakończenia stosunku umownego, ale może się zdarzyć, że zostaną usunięte wcześniej. Informacje objęte przepisami o rachunkowości są przechowywane przez 7 lat na podstawie obowiązku prawnego.
Wnioski o wynajem mieszkań są usuwane w ciągu 3 miesięcy.
Użytkownik ma prawo dostępu, a w niektórych przypadkach również prawo do kopii danych osobowych, które przetwarzamy na jego temat, a także do informacji o przetwarzaniu.
W pewnych okolicznościach użytkownik może również zażądać usunięcia swoich danych osobowych lub ograniczenia ich przetwarzania. Użytkownik ma również prawo do poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niewiarygodne. Dlatego ważne jest, aby użytkownik powiadomił nas o wszelkich zmianach, które mogą wystąpić w przekazanych nam danych osobowych, w odpowiednim czasie.
Ponadto użytkownik może być uprawniony do otrzymania kopii przekazanych nam informacji w formie skomputeryzowanej lub do przesłania ich bezpośrednio stronie trzeciej.
Gdy przetwarzamy dane osobowe użytkownika w oparciu o nasze uzasadnione interesy, użytkownik może sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.
Powyższe prawa użytkownika nie są jednak pozbawione pierwszeństwa. Z tego względu przepisy prawa lub regulacje mogą upoważniać lub zobowiązywać Spółkę do odrzucenia wniosku użytkownika o skorzystanie z tych praw.
Jeśli użytkownik chce skorzystać z praw opisanych w artykule 8. niniejszej polityki lub jeśli ma jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki postępujemy z jego danymi osobowymi, prosimy o kontakt z naszym działem operacyjnym, który dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na pytania użytkownika i poinformować go o jego prawach wynikających z niniejszej polityki prywatności.
Jeśli nie jesteś zadowolony z przetwarzania danych osobowych przez firmę, możesz wysłać wiadomość do Prywatność
W firmie dział operacyjny nadzoruje przestrzeganie niniejszej polityki prywatności. Poniżej znajdują się dane kontaktowe tego działu:
Dział operacyjny firmy: personuvernd@al.is
Dane kontaktowe dotyczące firmy:
Spółdzielnia mieszkaniowa Alma hf.
TIN 611013-0350
Sundagarðar 8
104 Reykjavík
Firma może od czasu do czasu zmieniać niniejszą politykę prywatności zgodnie ze zmianami w odpowiednich przepisach ustawowych lub wykonawczych lub ze względu na zmiany w sposobie przetwarzania danych osobowych przez firmę. W przypadku wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności zaktualizowana wersja zostanie przekazana użytkownikowi w taki sam sposób, w jaki została ogłoszona niniejsza polityka.
Niniejsza polityka prywatności została opublikowana 16.10.2018 r.
